9月16日，北京09电讯PT展将在北京新国展召开，此外，广州2009年系列贸易采购会也将在9月陆续召开。据悉，届时将有国内外数千家企业上述展会。这些展会在刺激主办城市旅游、机票、酒店、餐饮、娱乐等多个行业的同时，也为众多在线商旅企业提供了一份饕餮大餐……
商旅预订促销口号多掺虚
为了短期内抢夺更多消费定单，快乐e行、携程、艺龙等国内知名在线商旅网纷纷推出了特价机票，酒店价格，并以此抢占展会商机。稍显不同的是，其中却有部分预订机构对于“最低价”的承诺仅仅维持在“口号”层面，消费者在预订的过程中只能“水中望月”。消费者最终购买的是比“广告价格”高出数倍的高价票，甚至还会因此买不到机票，而对消费者的出行产生巨大的影响。相比较而言，快乐e行的行动就实在不少——不仅在首页推出了“特惠酒店”和“特价机票区”的相关信息公告，还真诚地向消费者保证——只要通过快乐e行查询到的机票价格和酒店价格，将百分之百可以预订成功。
低价需落在明处、实处
快乐e行在打出“业内最优惠价格”的同时，还附加的推出了“有票保证”的服务承诺。此举的确给消费者吃了一颗“定心丸”。然而，快乐e行所打出的“优惠价格”是否真是业内最低价?记者通过快乐e行网站得到了以下的产品信息。据快乐e行机票查询系统显示：自9月初开始，杭州到北京特价机票最低4折450元。深圳飞北京基本保持在5-6折，其他城市飞往北京的机票也基本维持在6折左右。而上海到广州则基本保持在4折510元，杭州到广州特价机票4折420元。此外，北京四星级酒店红墙饭店在展会期间与快乐e行合作推出228元的展会特价单间，而在广州，快乐e行与五星级广州南洋长胜酒店合作推出了300元的特价标间。通过与其他网站对比分析，上述的产品价格的确为业内最低价。
话到此，不禁有消费者会问：究竟快乐e行为何能推出如此低价的产品并且还能打出“有票承诺”的保证呢?据市场分析人士分析，快乐e行之所以能推出比其他预订机构优惠的价格，主要是源于快乐e行“全程网络化”的运营模式。与传统的“呼叫中心”不同，全程网络化的在线预订模式不但节省了企业大量的人员与成本的投入，将更多的优惠政策返还消费者之外，同时还节省了消费者的预订时间。据有关机构统计，通过全程在线预订机票、酒店比呼叫中心预订要节省3分钟左右的时间，而这“3分钟”的时间对于抢订特价机票和酒店的消费者而言，就显得十分弥足珍贵。所以，快乐e行不但可以推出超低折扣价格，同时，在“有票”方面也得到了其他预订机构所无法承诺的保证。
正筹备参加北京PT展的国内某知名手机企业市场经理王先生认为，在服务产品同质化越来越严重的时候，像他们这类经常因公出差的企业，在哪里订机票酒店都已经不再重要了，重要的是首先要能保证“有票”，不能耽误行程，此外，就是价格一定要是最低价，这样才不会影响个人在公司的形象。
[责任编辑：benlai